fbpx

Правила замены

Цветы

В зависимости от времени года и поставки, отдельные виды цветов в Алматы могут быть недоступны. Также отдельные оттенки цветов могут отсутствовать в наличии непосредственно в день доставки.

Таким образом, доставка букета полностью идентичного изображённому, в указанный день может быть очень затруднительна по объективным причинам. В этом случае, наши менеджеры свяжутся с вами для обсуждения вариантов возможной замены.

Но если поводом доставки является знаменательное событие, намеченное на конкретную дату, а связаться с вами не представляется возможным по объективным причинам — слишком позднее время суток, или по техническим причинам — вы недоступны по телефону, не отвечаете по электронной почте, то чтобы не упустить время, флорист, выполняющий ваш заказ, создаст похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранный вами вариант.

Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции, но и здесь возможны отклонения. В композиции из цветов одного типа (например, букет из роз), сохранение типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом.

Возможность замены может касаться и упаковки букетов, корзин и некоторых декоративных элементов, которые по вышеуказанным причинам также могут быть не абсолютно идентичными в разных регионах. Флористами будут приложены все усилия, чтобы внешний вид букета был максимально похожим на образец на сайте, выглядел органично и презентабельно.

Add address